1. Pakalpojuma pieprasīšana
Pabalsts jāpieprasa 6 mēnešu laikā no mirušās persona nāves dienas. Ja šis termiņš nokavēts, pabalstu nepiešķir.
Lai pieprasītu pabalstu, jāaizpilda noteiktas formas iesniegums, kas adresēts VSAA.
Iesniegumu var iesniegt:
• portālā Latvija.gov.lv;
• klātienē (pieprasot pakalpojumu, jāuzrāda personu apliecinošs dokuments (pase vai ID karte));
• elektroniski (iesniegums jāparaksta ar drošu elektronisko parakstu, kas satur laika zīmogu);
• pa pastu;
Iesniegumu klātienē var iesniegt jebkurā VSAA klientu apkalpošanas centrā, Valsts un pašvaldību vienotajos klientu apkalpošanas centros vai Rīgas pilsētas Dzimtsarakstu nodaļās miršanas fakta reģistrācijas laikā.
Iesniegumā jānorāda vēlamais lēmuma saņemšanas veids.
2. Pakalpojuma saņemšana
Pakalpojumu pēc tā saņēmēja izvēles VSAA pārskaita personas Latvijas kredītiestādes vai pasta norēķinu sistēmas kontā.
Ja ir aktivizēts oficiālās elektroniskās adreses konts (turpmāk e-adrese), tad lēmumu VSAA nosūtīs uz e-adresi neatkarīgi no tā, kā iesniegts iesniegums.
Ja nav aktivizēta e-adrese un:
• aizpildīts e-iesniegums portālā Latvija.gov.lv- lēmums būs apskatāms portālā Latvija.gov.lv
• iesniegums ir iesniegts VSAA klātienē, elektroniski (parakstīts ar drošu elektronisko parakstu), vai nosūtīts pa pastu - lēmumu var saņemt atbilstoši iesniegumā norādītajam lēmuma saņemšanas veidam: portālā Latvija.gov.lv, klātienē vai pa pastu